Spinanga Casino Revisión Valoración independiente y comprobación de estafas

Sí, el casino ofrece un programa VIP con varios niveles, que proporciona bonos exclusivos de Spinanga, gestores de cuenta personales y retiros más rápidos. Una vez iniciada la sesión, los participantes pueden navegar fácilmente por sus cuentas, depositar fondos, reclamar bonificaciones y empezar a jugar a sus juegos favoritos inmediatamente. Entre las características más esenciales de un casino en línea está su fiabilidad. Spinanga Casino es propiedad y está gestionado por la reputada Rabidi N.V. Esta empresa gestiona numerosas plataformas de juego populares, como GreatWin Casino, Bankonbet Casino y muchas más. Por lo tanto, con Spinanga disfrutará de una experiencia de juego sólida y fiable.

El jugador presentó el documento requerido y el casino confirmó que su cuenta fue verificada exitosamente. El jugador chipriota había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. La cuenta se cerró porque el jugador usó una VPN para eludir el bloqueo de IP del casino y se registró en un país diferente, infringiendo directamente los términos del casino con respecto a los países restringidos. En consecuencia, la denuncia fue rechazada porque no podíamos hacer nada más para ayudar. El jugador de Grecia solicitó una retirada de 200€ el primero de junio, que quedó en la fase final sin una respuesta clara sobre cuándo recibiría los fondos. Al jugador le dijeron que no era necesaria ninguna verificación adicional, pero se preguntó por qué el proceso tardaba tanto.

Le explicamos la diferencia entre cierre de cuenta y autoexclusión y le pedimos a la jugadora que especificara el motivo del cierre de su cuenta. También solicitamos las solicitudes de cierre de cuenta que había enviado al casino. El jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas, lo que nos llevó a rechazar la denuncia por falta de más información. El jugador de España solicitó un retiro de 100 euros, pero después de 6 días, el estado permaneció bajo revisión sin ninguna respuesta sustancial por parte del casino.

En consecuencia, la queja fue rechazada porque no se pudo realizar una investigación más a fondo. Se le informó al jugador que la queja podría reabrirse en cualquier momento. En Spinanga hay una gran cantidad de opciones de pago disponibles. Puedes usar tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, una gran variedad de e-Wallets y un número decente de criptomonedas, incluyendo las más populares y utilizadas como Tether, Bitcoin y Ethereum. Las transacciones son rápidas y las comisiones son prácticamente inexistentes. El importe mínimo de pago siempre es de 10 euros, excepto para Bitcoin, para esta criptomoneda los límites mínimos se establecen en 30 euros para depósitos y 60 euros para retiros.

El jugador había confirmado que había recibido sus ganancias. El jugador de Austria experimentó una limitación repentina en su cuenta de Rabona, con una solicitud de retiro pendiente durante 15 días. Anteriormente, los retiros se habían procesado en 5 días, pero el jugador se preocupó porque tenía un total de 3.470,16 € en su cuenta. Después de múltiples comunicaciones y envíos de documentos, se completó la verificación de la cuenta del jugador, lo que le permitió solicitar retiros nuevamente.

Esto había estado sucediendo durante más de una semana a pesar de los procesos de retirada previos sin problemas. Intentamos resolver el problema pidiendo más detalles al jugador. Sin embargo, el jugador no respondió, lo que nos llevó a rechazar la denuncia. El jugador de España había tenido problemas al retirar sus ganancias de 1200€ de un casino en línea. A pesar de las garantías del casino, el retiro se retrasó, lo que llevó al jugador a gastar sus ganancias. El jugador había expresado su descontento con el tiempo de procesamiento de retiros del casino.

Spinanga Casino KYC and Verification Procedures

Esto nos permite depositar cualquier cantidad hasta 500€ y ver cómo nos asignan la misma cantidad depositada en forma de bono, teniendo el doble de saldo disponible para apostar. El casino se preocupa por la salud mental de los usuarios e informa sobre las reglas del juego responsable. Spinanga es un pequeño mundo de entretenimiento al alcance de todos.

Después de una comunicación adicional, el jugador confirmó la recepción de sus fondos, lo que nos llevó a marcar el problema como resuelto con éxito. Agradecemos la cooperación tanto del jugador como del casino durante este proceso. Después de aumentar su saldo a 1200 €, su solicitud de retiro inició una restricción de cuenta, numerosas solicitudes de documentos y el posterior cierre de cuenta. El casino también canceló su transferencia bancaria en curso. Después de una investigación exhaustiva y comunicación entre el jugador, el equipo de quejas y el casino, el casino decidió pagar el saldo confiscado de la cuenta del jugador. El jugador confirmó que recibió el monto total prometido por el casino.

El jugador recibió sus fondos aproximadamente 6 semanas después de que se realizó la solicitud de retiro. El jugador griego se había quejado de un proceso de retirada prolongado. Había experimentado dificultades con el método de retiro, ya que mostraba un método diferente (Visa) al que había utilizado para el depósito (Mastercard).

A pesar de las promesas diarias en el chat, el retiro no se completó y se ignoró un correo electrónico de queja. El jugador confirmó que su cuenta estaba verificada y que las ganancias procedían de dinero real. Después de nuestra intervención, el casino procesó el retiro y el jugador recibió su dinero después de 10 días.

• El jugador griego llevaba tres semanas intentando retirar dinero de Spinanga.
• Después de enviar los documentos requeridos y una foto con su identificación, los plazos de verificación se fueron extendiendo, impidiéndole retirar su dinero.
• Juegos como el Keno, el Bingo y las tarjetas rasca y gana son perfectos para los participantes que buscan un juego rápido con resultados inmediatos.
• El jugador recibió su dinero aproximadamente 1,5 meses después de la solicitud de retiro.

Métodos de pago

Aquí le esperan emociones vivas, grandes ganancias y un placer inolvidable. Spinanga es un casino con una presencia internacional sólida, reflejada en su amplia selección de métodos de pago populares con cobertura global, incluyendo diversas criptomonedas. El Programa VIP del casino, por invitación y dependiente de tu posición general, consta de 5 niveles, cada uno con beneficios excelentes. Entre ellos, promociones especiales, gestión de cuenta personalizada, límites de retiro más altos y otros privilegios exclusivos para los jugadores más leales. Adicionalmente, de lunes a jueves, puedes canjear 50 tiradas gratuitas de recarga semanal con un depósito mínimo de 20 euros. Y de viernes a domingo, con un depósito mínimo de 50 euros, puedes obtener un bono de recarga de fin de semana del 50% hasta 700 euros, más 50 tiradas gratuitas.

El jugador de Italia presentó una solicitud de retirada, que aún estaba bajo revisión, y quería saber cuánto tardaría el proceso. Le informamos que los procesos de retiro podrían demorar desde algunos días hasta semanas debido a la verificación KYC o a un gran volumen de spinanga casino solicitudes. A pesar de verificar su cuenta, no se recibieron más actualizaciones del jugador.

Las ganancias de las tiradas gratis deben apostarse 40 veces. Tienes 10 días para cumplir con el requisito, y las apuestas no deben exceder los 5 euros. Importante destacar que la conversión máxima de ganancias es de 10 veces el monto del bono para residentes de Tailandia, Japón, Brasil, Chile y Perú. La cuenta del jugador se bloqueó durante el proceso de verificación. La queja se resolvió cuando se verificó al jugador y se volvió a abrir la cuenta.